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      抗疫戰疫,我們在行動(續篇)

      發布日期: 2020-02-20
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      今日官方數據顯示,全國除湖北以外地區新型冠狀病毒肺炎新增感染病例已實現16連降,前一階段的全民戰疫取得了有效進展。當下,抗疫戰進入攻堅階段,各項防疫工作松懈不得。與此同時,一場經濟“戰疫”也正在各行各業展開。

      疫情爆發后,燦谷人立即投入到全面的抗疫戰疫之中。全公司上下齊心,緊急部署防疫物資,動態掌握員工及家屬身體狀況,靈活安排企業治理及人員復工等各項工作,在響應國家抗疫號召的同時,為迎接隨后而來的市場挑戰做好充足準備。

      我們,一直在行動。

      1. 關愛員工安全,穩定公司運營

      ① 成立防疫管理小組,動態掌握員工狀況

      春節假期前,鑒于疫情發展情況及對走勢的預判,公司第一時間成立了防疫管理小組,針對疫情組織防控布置,涵蓋各項細則措施制定、員工身心關愛及科學防護宣傳等,迅速全面展開疫情防控工作。

      與此同時,由公司人事條線牽頭,啟動全體員工及家屬身體情況的“一日一報”機制,動態掌握員工及家人健康狀況,以隨時提供所需之協助。

      ② 全力籌措防疫物資,關愛員工身心健康

      燦谷3000余名員工遍布全國各省市、自治區。疫情爆發以來,公司總部及各區域子公司后臺支持部門伙伴第一時間展開了防疫物資采購工作,為辦公場所消毒防疫和員工個人防護,做好大后方。一批批防疫物資已陸續發往燦谷全國各子公司。而湖北作為受此次疫情影響最為嚴重的地區,我們更是確保每一件防疫物資都切實送達每一位燦谷員工及家人的手中。

      針對疫情帶來的負面情緒和心理壓力,公司春節期間緊急上線心理疏導課程,幫助員工正確理性看待疫情,積極緩解負面情緒,更好地應對疫情之下的身心挑戰。

      ③ 開啟居家辦公模式,為員工定制防疫保障計劃

      在春節延長假期的有限復工期間及2月10日全面復工后,為確保員工安全,公司啟動了“大部隊SOHO,小部分返OFFICE”的工作模式。同時,為必須到崗的一線上崗員工發放疫情期間補貼。

      為進一步為加強員工新型冠狀病毒感染的肺炎疫情勞動防護及提供前瞻性保障,公司委托天安保險為員工定制保障計劃。保險保障期長達半年,涵蓋因感染新冠肺炎導致的身故和傷殘保障金30萬,新冠肺炎住院補助金1萬(100元/天,共100天)。

      2. 攜手車商伙伴,共度艱難時刻

       公司自2月3日起部分復工,并于2月10日全面復工,隨時為車商伙伴提供所需之咨詢及服務。

       針對肺炎疫情,撥??钗刑彀脖kU公司為密切合作的車商伙伴及家人定制投保專項健康保險——“燦谷汽車經銷商新冠肺炎保障計劃”。

       突如其來的疫情打亂車商伙伴的經營計劃,甚至令其陷入困境。公司及時整理有用資訊及信息,涵蓋開業準備、門店防疫、人員安全保護等方面,旨在為車商伙伴提供有價值的參考建議。

      3. 心系客戶利益,保障線上服務

       公司自2月3日起逐步恢復車貸申請、審批、客戶還款等的正常受理,并于2月10日全面復工。目前,“燦谷金服”微信公眾號自助查詢及客服熱線(4008205022)服務已完全恢復,隨時為車貸客戶提供各種咨詢服務。

       配合各合作金融機構具體政策及安排,為受疫情影響的客戶提供相應延還服務的辦理。

       搜集、整理有用防疫小知識,并制作成互動圖文分享給車貸客戶,傳遞關愛并助其科學防疫。

      疫情發生以來,公司積極穩妥貫徹各項防疫工作,為員工及其家人鑄就堅強后盾。與此同時,公司安全有序部署企業復工生產,將一如既往為我們的客戶和合作伙伴提供更優質的產品及服務,攜手共赴美好未來。

      媒體問詢,請聯系:

      葉菡

      電子郵件:yehan@cangoonline.com

      陳曉蕓

      電子郵件:chenxiaoyun@cangoonline.com

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